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ＩＰ電話のデメリット

ＩＰ電話のデメリット

ＩＰ電話とは、インターネットを活用した電話サービスのことで、通話料金が格安など、大きなメリットがあります。

ＩＰ電話とは

ただし、次のようなデメリットもありますので、注意しましょう。

フリーダイヤル（０１２０）にかけられないなどの制約がある

NTTのひかり電話ですと、フリーダイヤル（０１２０）へ電話することができるのですが、IP電話からはフリーダイヤルへ電話することはできません。

フリーダイヤルしか連絡先がない場合もよくありますので、ＩＰ電話はこの点結構不便です。

その他、ＩＰ電話からは、ナビダイヤル（０５７０）や、緊急電話番号（１１０、１１９）へも電話することはできません。

したがって、こうした場合には、固定電話（一般加入電話）を併用するか、携帯電話を使用することになります。

ただし、携帯電話では、フリーダイヤル（０１２０）へ電話できない場合もあります。

音質が悪い

ＩＰ電話は、固定電話に比べると音質が悪かったり、電話が途切れるなどのトラブルが発生する場合があります。

障害発生に弱い

ＩＰ電話は、停電になるると、不通になります。

また、障害発生時に回復に時間がかかることがあります。